Să folosim des 3 expresii: „Pot să…”, „Mulțumesc!”, „Îmi pare rău!”

A cere permisiunea, exprimarea recunoștinței și recunoașterea greșelii sunt din nefericire adesea percepute ca fiind gesturi caduce, semne de slăbiciune! Sau sunt omise pur și simplu din grabă! Corelat, faptul că în organizații de orice gen sunt mari fluctuații de personal, este adesea considerată a fi vina angajaților – neserioși, nemotivați, nesemnificativi! În coaching însă ăsta e primul semn că managementul are nevoie de o oglindă obiectivă!

Citeşte în continuare

3 pași simpli pentru a depăși dorințele deșarte

Când au loc schimbări dezavantajoase în orice tip de organizație, iar moralul angajaților scade, speranța pare singurul lucru care le rămâne: “Vor veni și vremuri mai bune!” – auzi adesea. Cunoașteți sentimentul, nu? Nevoia de a spera, de a rezista, cu amintirea vremurilor mai bune și speranța că acestea se vor întoarce! Speranța moare ultima!

Citeşte în continuare